Сдал телефон по гарантии прошло 45 дней

Претензия 45 дней 45 дней ремонт претензия Возврат товара Во время визита в сервис мне сказали что данные запчасти не подходят моему автомобилю. Я хочу произвести возврат товара. При запросе на возврат в магазин мне сказали что возврат можно произвести только в течении 7 дней. Так ли это?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Доброго времени суток, уважаемая Екатерина! При этом поясняю, что Вы вправе вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного бракованного телефона.

Viktor Viktor 3 марта , 0 Приветствую Вас! Итак к проблеме. Дефект вздутие АКБ.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Viktor Viktor 3 марта , 0 Приветствую Вас! Итак к проблеме. Дефект вздутие АКБ. Прошло 45 дней, я пришел в салон узнать, что с ним в ответ я услышал, что не пришел телефон и заключение, я просил когда придет заключение, они сказали, что они не знают, прошло 46 дней.

Код офиса продаж: г. В данной ситуации Вы можете дождаться когда телефон вернут из ремонта или не дожидаясь, написать письменное требование о возврате телефона из СЦ и о выплате неустойки за нарушение сроков ремонта. За превышение срока гарантийного ремонта Законом о Защите прав потребителей предусмотрена неустойка. Так согласно п. Таким образом, Вам необходимо написать претензию в связи с превышением установленного законом срока гарантийного ремонта и выдвинуть требование о выплате неустойки, предусмотренной п.

Возьмите себе второй экземпляр требования, где имеются отметки продавца о принятии требования с датой, подписью и ее расшифровкой. Согласно ЗоЗПП срок ответа на претензию удовлетворение требований либо отказ составляет 10 дней. Так что деньги должны выплатить на й день со дня предъявления Вами такого требования. А вот если требования потребителя не будут выполнены в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Таким образом, если в установленный срок неустойка выплачена не будет, то, согласно п. Ознакомьтесь, пожалуйста, с похожими проблемами: Могу ли я потребовать неустойку за превышение срока гарантийного ремонта? Что делать? Единственное, если экспертиза покажет, что дефект не является производственным браком, то вам придется оплатить эту экспертизу.

И уже дальше действовать через суд, и возможно, за свой счет делать и экспертизу независимую за свой счет. При возврате товара вы руководствуетесь ст. Так, ст. Диана Третьякова , эксперт 4 марта , 0 Если мирным путем решить вопрос не удастся: Возможно, Вам помогут в обществах по защите прав потребителей отстоять Ваши права: Защита прав потребителей в Челябинск Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области г.

Челябинск, пл. Революции, 4 Консультационный центр по защите прав потребителей при Роспотребнадзоре в Челябинске Адрес: г. Челябинск, ул. Труда д. Клары Цеткин, Молодогвардейцев,

сдал телефон в ремонт по гарантии - сроки прошли, инфы никакой, что делать?

Сдала телефон на ремонт, 45 дней прошло, сказали, что телефон снят с гарантии. Кузьминых Сергей Владимирович 2. То что сказали роли не играет, должны выдать письменное заключение о причине снятия, выдали такое?

Гарантия 45 дней

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос Возврат и обмен товара Прошло 45 дней гарантийного ремонта. Что делать? Ситуация, о которой пойдет речь далее, не редкость: сдал покупатель товар на гарантийный ремонт ГР , а он все длится и длится… Расстраиваться не стоит: подобную неприятность можно обратить в свою пользу. Если вы сами разбираете свой случай, связанный с истечением 45 дней гарантийного ремонта, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Какие сроки предусмотрены для гарантийного ремонта По общему правилу ГР не может превышать 45 дней с даты передачи товара и до дня его возврата покупателю с устраненными дефектами.

Не вернули телефон после 45 дней ремонта, что делать?

Юлия Хан 1 марта , 0 В августе г. В 13 января он неожиданно выключился и так и не включился. Сегодня наступил 46 день. Так как суббота в магазине сказали дождаться понедельника и если до 12 часов дня не придет ответ, то подавать в суд На мое недоумение по этому поводу мне ответили "Ну это не мы виноваты, что не успели починить.. Потом они все таки признали, что возможно это их обязанность удовлетворить мои требования, но деньги возвращать отказываются. При этом мне не вернули ни старый сломанный, ни новый смартфон, ни денег соответственно. Еще один нюанс этой истории в том, что этот смартфон, как выяснилось позднее, относится к так называемым "серым" айфонам. То есть скорее всего этот айфон уже был когда-то в пользовании и был в сервисном цетре, так как его активировали более года назад.

Сдали телефон по гарантии прошло 45

Претензия 45 дней сдал телефон в ремонт по гарантии - сроки прошли, инфы никакой, что делать? Продолжая работу с сайтом taktaktak. Приморский край права потребителей. В августе г. В 13 января он неожиданно выключился и так и не включился. Сегодня наступил 46 день. Так как суббота в магазине сказали дождаться понедельника и если до 12 часов дня не придет ответ, то подавать в суд На мое недоумение по этому поводу мне ответили "Ну это не мы виноваты, что не успели починить..

Прошло 45 дней гарантийного ремонта. Что делать?

К сожалению, почти все бытовые приборы указаны в этом списке, поэтому сдать их можно только по доброй воле продавца. На протяжении срока годности, а если он не установлен, то в течение 2 лет — если в технике обнаружен существенный недостаток п. В течение периода службы, а если он не установлен, то на протяжении 10 лет — если потребитель сможет доказать, что существенный недостаток возник по причине, возникшей до передачи товара покупателю п. В течение гарантийного периода покупатель вправе заявить требование о возврате, обмене или бесплатной починке товара п. Обратиться с проблемой разрешается к продавцу, производителю или представителю, уполномоченному осуществлять ремонт устройств. Когда срок гарантии истек, но покупатель уверен, что недостаток появился по вине производителя, он может предъявить ему требование о бесплатном ремонте прибора.

Юридические лица, создание, обслуживание Несанкционированное использование материалов запрещено. Перепечатка возможна только при выполнении пользовательского соглашения.

Состояние гаджета. Дата приема изделия на ремонт. Описывая состояние мобильного телефона, укажите все подробности. Особенно, если ремонт осуществляет сервисный центр при магазине, для которого возврат денег и замена товара — нежелательные варианты решения проблемы. Если вам необходима замена гаджета, требуйте у продавца замену изделия. На продавца возложена обязанность предоставить ему временный аппарат с похожими свойствами. Подходящая замена предоставляется в 3-дневный срок. В случае отказа продавца удовлетворить законные требования о замене, подавайте претензия и оформляйте ее по аналогичным требованиям, что и заявление о возврате или замене вещи.

Что делать, если ремонт по гарантии длиться 45 дней, а технику не починили Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии — очень распространенное явление. Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, — это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма. Ремонт товара на гарантии должен осуществлять только специалист сервисного центра производителя или продавца. Следует знать, что срок гарантийного ремонта, в соответствии с действующими нормами закона, не может превышать 45 дней.

Как добиться возврата денег, если сервис-центр затягивает гарантийный ремонт? Как написать претензию на возврат денег за телефон после гарантийного ремонта? Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две. Телефоном еще не пользовались, пытались сдать его в магазин, но там сказали, что он не подлежит возврату. Что делать?

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в году сдал телефон в ремонт по гарантии - сроки прошли, инфы никакой, что делать? Доброго времени суток, уважаемая Екатерина! При этом поясняю, что Вы вправе вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи Вам некачественного бракованного телефона. Имейте в виду: возврат некачественного телефона без проведения экспертизы возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента его покупки. Если на момент предъявления требования телефон стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах. Если цена иска составляет менее 50 рублей, иск подается в мировой суд , а если более, то в районный суд по месту нахождения продавца или Вашему месту жительства. В соответствии со ст. Исковые требования: возврат денег, других убытков если имеются , моральный вред , штраф. Поэтому такие требования следует указать в иске. Если возникли дополнительные вопросы или требуется более подробная консультация, обращайтесь на мой эл.

Полезное видео: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.